Analista Conteudista
Despegar
Alphaville, Santana de Parnaíba - SP,-200, Brazil
Posted on Jan 29, 2026
No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.
#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.
Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.
Temos um novo desafio para vocês que:
-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.
-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.
-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.
-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.
Responsabilidades Principais:
- Atuar diretamente em otimização de rotas de capacitação;
- Criar, revisar e manter atualizados os conteúdos de treinamento para os times de pós-venda (manuais, roteiros, apresentações, e-learnings, e demais formatos);
- Garantir a padronização de layouts e linha de raciocínio de todos os conteúdos;
- Desenvolver conteúdos para múltiplos formatos e canais: treinamentos presenciais, treinamentos virtuais, gamificações, etc;
- Participar de reuniões de alinhamento com áreas parceiras (Qualidade, Processos, Operações, Estratégia) para coleta e validação de informações.
Requisitos Necessários:
- Experiência prévia com criação de conteúdos de educação corporativa;
- Domínio de Canva e ferramentas de edição de vídeos;
- Habilidade para criar roteiros e participar de gravações;
- Organização, atenção a detalhes e comprometimento com prazos;
- Habilidade para lidar com múltiplos projetos simultâneos;
- Habilidade com pacote office ou ferramentas google (principalmente excel e power point).
Diferenciais:
- Conhecimento de Fluxos AIR e NO AIR Decolar:
- Consultas
- Câmbios
- Cancelamento
- Reprogramação
- Urgências e Realocação
- Pedidos Especiais
- Conhecimento em Sistemas de Provedores:
- Provedores ONA
- Sabre
- Amadeus
- e-Latame-
- GOL
- Azul
- NDCs
- Conhecimento em metodologias como Andragogia, Microlearning, Storyteling, etc;
- Espanhol intermediário (a rotina envolve times regionais);
Nós te oferecemos
📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.
📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;
Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!
Faça da Decolar o seu próximo destino!!
No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução