Supervisor de Lojas
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People & HR, Operations
Alphaville, Santana de Parnaíba - SP,-200, Brazil
Posted on Mar 4, 2026
No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.
#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.
Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.
Temos um novo desafio para vocês que:
-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.
-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.
-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.
-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.
Que desafios esperam por você? ✨🚀
- Gestão direta de 7 lojas e seus respectivos líderes
- Acompanhamento e análise de KPIs (vendas, ticket médio, conversão, margem, produtividade, estoque, perdas etc.)
- Garantir a governança e padronização dos processos operacionais
- Desenvolvimento e acompanhamento da performance dos líderes de loja
- Construção e execução de planos de ação para melhoria de resultados
- Gestão de metas e resultados comerciais
- Acompanhamento de indicadores financeiros e operacionais
- Visitas frequentes às unidades (viagens obrigatórias)
- Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Lojas com forte perfil de gestão e visão estratégica de operações para atuar à frente de um grupo de 7 lojas, distribuídas entre São Paulo, Salvador e Recife.
Este(a) profissional será responsável por garantir a excelência operacional, performance comercial e desenvolvimento das equipes, assegurando o atingimento dos indicadores e a padronização da governança nas unidades.
Principais Responsabilidades
O que esperamos de você? 🌎💻 É Muito Importante Que Você Tenha e/ou Saiba
- Liderança e gestão de times de lojas ou franquias
- Curso superior completo ou cursando
- Inglês será um diferencial
- Disponibilidade para viagens e visitas nas lojas
Experiências desejadas:
Nós te oferecemos
📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.
📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;
Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!
Faça da Decolar o seu próximo destino!!
No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução
