Ssr Trainer Assistant - (Data Analyst)

Despegar
Despegar

IT, Data Science

Bogotá, Bogota, Colombia

Posted on Jun 13, 2026

📍 Bogotá Colombia | 🌎 Híbrido


¿De qué se trata este desafío?

Buscamos una persona analítica, estratégica y orientada a resultados, capaz de transformar datos en información accionable para la toma de decisiones dentro del área de Formación. Será responsable de analizar KPIs, construir reportes e identificar oportunidades de mejora que permitan medir y potenciar el impacto de los procesos formativos en la operación.

La posición tendrá un enfoque altamente consultivo y de gestión, participando activamente en el análisis de resultados, generación de insights y propuestas de mejora continua basadas en datos.

🎯 ¿Qué vas a hacer?

* Analizar KPIs de capacitación, identificando tendencias, desviaciones, riesgos y oportunidades.

* Generar reportes ejecutivos, dashboards e informes de gestión.

* Medir el impacto de las iniciativas de formación sobre indicadores operativos y de calidad.

* Proponer mejoras y planes de acción a partir del análisis de datos.

* Automatizar y optimizar reportes y procesos de seguimiento.

* Acompañar proyectos estratégicos del área mediante análisis cuantitativos y seguimiento de resultados.

* Traducir hallazgos complejos en información clara y accesible para nuestros entrenadores.

* Implementar IA en sus entregables.

📊 ¿Qué necesitás para triunfar en este rol?

Imprescindible:

* Excel avanzado

* Análisis de KPIs y métricas operativas.

* Construcción de reportes e informes ejecutivos.

* Manejo y estructuración de bases de datos.

* Capacidad analítica y de interpretación de información.

✅ Deseable:

* Experiencia en análisis de impacto de formación o calidad.

Soft Skills que nos importan:

💡 Entender el negocio

💡 Conectar métricas con comportamiento operativo

💡 Generar hipótesis

💡Proponer soluciones

💡Acompañar la toma de decisiones estratégicas mediante análisis de impacto


Indicadores de éxito:

Calidad y precisión de los reportes.
Oportunidad en la entrega de análisis.
Identificación de insights accionables.
Impacto de las recomendaciones propuestas.
Optimización de procesos y automatizaciones.
Mejora en visibilidad y trazabilidad de la información.

✈️ Viajar te transforma, trabajar en Despegar también.