Account Manager - DACH (Deutsche Version)

Propeller

Propeller

Sales & Business Development
Europe
Posted on Dec 13, 2024
Propeller revolutioniert die Arbeitsweise in Branchen wie Bau und Rohstoffgewinnung, indem es das beste aus GIS- und Vermessungstechnologie kombiniert und somit unseren Nutzern ermöglicht, ihre Projekte wie nie zuvor zu kartieren, zu messen und zu verwalten. Unsere Kunden erfassen mit Hilfe von Drohnen präzise 3D-Modelle ihrer Baustellen, um Baufortschritte und -prozesse besser zu verstehen und zu optimieren. Mehr als 10.000 Baustellen weltweit nutzen Propeller, um ihre Maschinen, Pläne und Materialien digital zu verfolgen und zu verwalten, was zu effizienten, schnellen und umweltfreundlichen Entscheidungen führt.

Bei Propeller setzen wir auf kreative Lösungen für Herausforderungen – immer im Team und ohne Ego. Wir fördern eine Kultur des ständigen Lernens und der Verbesserung in allem, was wir tun. Als Arbeitgeber übernehmen wir Verantwortung und sind stolz darauf, von Fast Company und BuiltIn als „Best Place to Work“ ausgezeichnet worden zu sein. Lust, mehr über uns zu erfahren? Dann schau doch mal auf Glassdoor vorbei!
Department
Sales
Employment Type
Full Time
Location
Europe
Workplace type
Fully remote
Reporting To
Jan Kruyt - Director of European Operations

This role's hiring manager:
Jan Kruyt

Deine Mission

Propeller wächst rasant in allen Märkten, und als Account Manager wirst du eine wichtige Rolle dabei spielen, Kundenbeziehungen in der DACH-Region zu pflegen, auszubauen und langfristig zu binden. Als Teil des Vertriebsteams arbeitest du eng mit den Customer Success Engineers zusammen und sorgst dafür, dass bestehende Kunden betreut werden, ihre Verträge verlängert und die Nutzung unserer Produktpalette weiter ausgebaut wird. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Arbeit liegt in der Pflege und dem Ausbau der Beziehungen zu wichtigen Vertriebspartnern (Händlern). Gemeinsam mit unserem Customer Success Team baust du bestehende Kunden-Accounts aus und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten. Zusätzlich bist du maßgeblich daran beteiligt, skalierbare Prozesse und Standards für die Kundenbindung und die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern zu entwickeln und zu implementieren. Damit trägst du nicht nur zum Erfolg in deiner Region bei, sondern gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Account Managements bei Propeller mit. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, kreativ arbeitest und Teil eines dynamischen Teams sein möchtest, bist du bei uns genau richtig!

Das bringst du mit

Du hast Erfahrung im Account Management oder im technischen Vertrieb, idealerweise im Bereich B2B SaaS, und verstehst, wie das SaaS-Geschäftsmodell funktioniert. Deine Leidenschaft liegt darin, Kunden echten Mehrwert zu bieten und den Vertragsverlängerungsprozess zu optimieren. Du arbeitest selbstständig und fühlst dich in einem schnelllebigen, wachsenden Umfeld wohl, in dem du unabhängig agieren und Ergebnisse liefern kannst. Der direkte Kontakt mit Kunden macht dir Spaß, und du passt deinen Kommunikationsstil mühelos an verschiedene Zielgruppen an. Als selbstbewusster und überzeugender Präsentator bewegst du dich sicher in der Unternehmensstruktur unserer Kunden und Händler. Dabei gelingt es dir, die richtigen Kontakte zu knüpfen und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.

Dein Aufgabenbereich
  • Du verantwortest eine jährliche Umsatzquote und erreichst oder übertriffst Wachstums- und Kundenbindungsziele.
  • Du steigerst proaktiv den Wert von über 150 Kundenkonten, mit Schwerpunkt auf der DACH-Region.
  • Du baust starke Beziehungen zu Hardware- und Softwarekunden sowie Vertriebspartnern (Händlern) in Zusammenarbeit mit dem lokalen Account Executive auf und pflegst diese.
  • Du treibst Vertragsverlängerungen und -erweiterungen voran und verhinderst Abwanderungen.
  • Du verhandelst Vertragsbedingungen mit Kunden in Zusammenarbeit mit unserem Händlernetz und demonstrierst erfolgreich den Mehrwert und ROI..
  • Du informierst Kunden und Händler über Preisänderungen unserer Plattform sowie über neue Produkte im Sortiment.
  • Du verstehst die Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden und findest passende, effektive Lösungen.
  • Du bietest herausragenden Kundenservice für eine Vielzahl von Kunden und Unternehmen.
  • Du hältst die Kundenabwanderung (churn) innerhalb deines Portfolios gering.
Dies ist eine Remote-Position: Ideal wäre ein Wohnsitz in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden oder Polen.

Deine Qualifikationen

  • Du hast 1-2 Jahre Erfahrung im B2B-Account-Management oder technischen Vertrieb und kannst Erfolge bei der Erfüllung von Zielen, der Kundenbindung, dem Ausbau von Beziehungen sowie Upselling und Expansionen vorweisen.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
  • Du bist darin geübt, den Wert eines Produkts klar und verständlich zu erklären, selbstbewusst zu kommunizieren und effektiv zu verhandeln. Schwierige Gespräche, das Überwinden von Einwänden und die Schulung von Kunden gehören für dich zum Alltag.
Bonuspunkte, wenn du:
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern / Händlern hast.
  • Bereits für ein SaaS-Unternehmen gearbeitet hast.
  • Kenntnisse oder Erfahrungen im Umgang mit UAVs und Visualisierungsplattformen mitbringst.
  • Eine Lizenz als Drohnenpilot besitzt.
Learn more about your future team HERE!

Über uns

Bei Propeller dreht sich alles darum, gemeinsam etwas zu bewegen – Ego hat bei uns keinen Platz. Wir ermutigen dich, kreative Lösungen zu finden, anderen zuzuhören und immer Neues zu lernen. Unser Erfolg basiert auf Teamarbeit. Propeller ist ein Ort für alle – sei einfach du selbst. Wir leben Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration. Schau doch mal auf Glassdoor vorbei, um mehr über uns zu erfahren!. Was wir dir bieten:

  • Aktienoptionen für Mitarbeiter
  • Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung
  • Teilnahme an unserem Mentorenprogramm
  • Monatliche Zuschüsse für Telefon- und/oder Internetkosten
  • Bezahlten Elternurlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Einrichtung deines Homeoffice

About Propeller

Propeller is for everyone, so come as you are. We value all types of experience, skill, and ability. If you don’t think you meet all the requirements, but still think this role would be a good fit, we’d love to hear from you.
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