Was du tun wirst

• Verantwortung der Telefonzentrale im Kundenservice, Vertrieb und anderen internen Abteilungen.
• Weiterleitung eingehender Anrufe an die zuständigen Teams.
• Eigenständige Bearbeitung von Telefonanfragen nach umfassender Schulung und Einarbeitung.
• Unterstützung bei Rechercheprojekten und Telefonkampagnen für Marketing, Kundenservice und Vertrieb.
• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben in den Bereichen Marketing, Kundenservice und Vertrieb.
• Koordination von
  • Terminen für Kundenbefragungen, Verkaufsgespräche und Onboarding-Anrufe.
  • Durchführung von Marktanalysen und Recherchen.
  • Bearbeitung und Weiterleitung eingehender E-Mails.

Was du gut kannst

• Aufgeschlossen, kommunikativ und begeistert im Umgang mit neuen Menschen.
• Lernstark und schnell in der Einarbeitung neuer Aufgaben.
• Leidenschaft für die SaaS-Branche und Softwarelösungen.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis.
• Motiviert, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
• Deutsch als Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse.

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