Renewals Specialist

UiPath

UiPath

Sales & Business Development
Tokyo, Japan
Posted on May 29, 2025

Life at UiPath

The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We’re committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.

To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking growth company. And people who care—about each other, about UiPath, and about our larger purpose.

Could that be you?

更新スペシャリスト

あなたの使命

リニューアルのスペシャリストとして、UiPathのコマーシャルセールス、BDR、チャネルチームと密接に連携し、長期的なリテンションを確保しながら、現在の顧客ポートフォリオ内で新たなスケーリングの機会を特定します。

UiPathでの仕事内容

  • アカウントおよびチャネル・マネージャー・チームと連携し、タイムリーな更新を確保し、解約を最小限に抑える。

  • 更新の決定に影響を与える可能性のある異議や問題に積極的に対処する。

  • リニューアルの話し合いを補完する追加サービスや機能を強調する

  • 顧客の利用状況や目標を分析し、アップセルやクロスセルの機会を特定、追求する。

  • アカウントマネージャーおよび流通部門と協働する。チャネルチームと協働し、既存アカウントに新たな収益源を発見する。

  • 顧客に合わせた販売キャンペーンを展開し、製品の普及と価値の拡大を図る。

  • 既存顧客からの収益貢献を予測し、予測可能なパイプラインを維持する。

  • 販売サイクルをよりシンプルにするため、更新とインストールベースのアップ&クロスセルを自社で行う - 地域ごとに階層モデルを定義する(T1ではAEが25%関与、T2およびT3アカウントではAEが更新管理に関与するのは最低限からゼロまで)。

  • アカウント・エグゼクティブと連携し、既存顧客の開拓とパイプライン創出を担当

  • テリトリーのiARRとリテンション率の目標達成を確実にするため、アカウントマネージャーや他部門との強力な協力体制を構築する。

  • 複雑な契約更新において、契約構成要素や更新時期などの調整を支援する。

  • 他部門と緊密に連携し、組織全体の整合性と効果的なコミュニケーションを確保する。複数の機能(DH、CS、SE、財務、法務)間の連絡役。

チームにもたらすもの

知識

  • 市場知識

  • プラットフォームと製品

  • 競争上のポジショニング

  • 営業プロセス

  • ビジネスおよび業界に関する洞察力

スキル:

  • 反対意見の克服

  • バリュー販売

  • ディスカバリー&プロスペクティング

  • 優れたコミュニケーション能力

  • 成長マインドセット

Maybe you don’t tick all the boxes above—but still think you’d be great for the job? Go ahead, apply anyway. Please. Because we know that experience comes in all shapes and sizes—and passion can’t be learned.

Many of our roles allow for flexibility in when and where work gets done. Depending on the needs of the business and the role, the number of hybrid, office-based, and remote workers will vary from team to team. Applications are assessed on a rolling basis and there is no fixed deadline for this requisition. The application window may change depending on the volume of applications received or may close immediately if a qualified candidate is selected.

We value a range of diverse backgrounds, experiences and ideas. We pride ourselves on our diversity and inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, and expression, national origin, disability, neurodiversity, military and/or veteran status, or any other protected classes. Additionally, UiPath provides reasonable accommodations for candidates on request and respects applicants' privacy rights. To review these and other legal disclosures, visit our privacy policy.